Lean
Management: ¿en qué empresas puede aplicarse?
En los últimos años hemos
visitado a muchos clientes potenciales para proponerles la implantación de
sistemas de gestión Lean Management, a los que hemos intentado explicar en qué
consiste la metodología y qué aspectos beneficiosos les comportaría.
Ahora, tras haber trabajado con
algunos de ellos, nos damos cuenta de que quizá lo estábamos explicando mal. Al
exponer las bases del Lean Management casi siempre se habla de reducción de
lotes, de estandarizar procesos, de
stock, etc., lo que lleva a pensar que es aplicable sólo en determinadas empresas,
como las dedicadas a la fabricación, por ejemplo, que tengan un elevado volumen
de negocio.
Sin embargo, la idea básica es
mucho más simple: ¿su forma de trabajar o la de su empresa es mejorable en
algún aspecto? ¿Cree que en su empresa se pierde tiempo o dinero? ¿Piensa que
con una organización diferente podría mejorar sus resultados?
Si es así, no necesita más. Puede
que su empresa sea una pequeña ingeniería, un taller de reparación de
vehículos, una carpintería familiar o un gimnasio. Su empresa puede mejorar,
sin inversiones significativas, a base de observar, medir y reflexionar. El
nombre de las técnicas es lo de menos.